広報担当をまるごと外注化｜西宮市の企業広報を支えるPR企画事務所
あなたの会社の“広報部”になります。
採用広報からSNS・動画制作・プレスリリースまで、西宮市の中小企業を支えるワンストップ広報外注サービス。
固定費をかけずに専門的な広報を導入し、競合に負けない情報発信を実現します。
西宮市の企業が直面する「広報の壁」
西宮市は阪神間の要衝として、住宅地・商業・教育機関が集積し、サービス・小売・製造の多様な事業者が活動する都市です。地域コミュニティが強く、ファミリー層・学生・ビジネス客が交わる商圏特性の中で、企業広報には次のような課題が浮き彫りになっています。
- 人材不足で広報専任担当を置けない
- 社内にWeb・SNS・動画の専門人材がいない
- 発信が断片的で戦略的な広報になっていない
- 求人応募が集まらず採用広報に悩んでいる
- 競合が積極的にメディア露出しており、自社は目立たない
こうした課題を解決する方法として「広報の外注化」が注目されています。
広報を外注化するメリット
① 人材採用のコストを削減
広報専任の人材を雇用すると、人件費だけで年間数百万円の固定費が発生します。外注化なら必要な期間・範囲だけ依頼でき、コストを最適化できます。
② 最新ノウハウを即時導入
トレンドの移り変わりが早いSNSや動画、SEOを自社でキャッチアップするのは困難です。専門家に任せることで最新ノウハウを即導入できます。
③ 戦略的な発信が可能
社内発信はどうしても「やれる人が片手間で行う」属人的な運用になりがちです。外注化することで「採用広報」「ブランディング」「販促」といった目的別に戦略を設計できます。
④ 西宮市に根ざした地域特化のPR
西宮市には住宅地・商業施設・教育機関のバランスという特有の強みがあります。当事務所は地域特性を理解した情報発信を行い、競合との差別化を支援します。
当事務所が選ばれる理由
あなたの会社の“広報部”として伴走
ただ業務を代行するのではなく、まるで社内に広報担当がいるかのように、日々の発信から戦略立案まで一緒に伴走します。
→Instagram TikTok YouTubeショートをバスらせる
ワンストップ対応
- ホームページ制作（採用サイト・LP含む）
- SNS運用（Instagram / Facebook / X）
- 動画制作（採用動画・PR動画）
- プレスリリース配信・メディア対応
- SEOライティング・広告運用
複数の業者に依頼する必要はありません。すべて一元化できるのが強みです。
西宮市の地域密着ノウハウ
地元メディア・団体との連携、西宮市特有の商圏や市民層に合わせたPRを行います。
導入事例一部｜PR企画事務の広報外注
製造業A社：採用応募が前年比200%に増加
採用サイト制作と動画導入で若手応募が急増。地域密着メディア露出も成功。
美容サロンB社：動画戦略：YouTube/Instagramリールで予約数が3倍に
3〜5分の横動画／1分縦動画をYouTube・Instagram・Facebookに投稿。予約数3倍とECサイト6倍に成功。
建設会社C社：信頼性向上で受注案件が増加
プレスリリース代行により新聞社に取り上げられ、信用力が大幅増。紙媒体広報物を一元化し、人件費・外注費大幅削減に成功。
ご依頼から運用開始までの流れ
- お問い合わせ（無料相談フォーム）
- 課題ヒアリング（Zoom）・現状分析
- 広報戦略プランのご提案
- ご契約・キックオフ
- コンテンツ制作・配信開始
- 効果測定・改善提案
最短2週間で運用をスタートできます。
PR企画事務所に広報を外注するとどうなるか？
広報外注は単なる業務委託ではなく、御社に「専門の広報部」を新設するのと同じ効果をもたらします。特に西宮市のように住宅地・商業施設・学校が混在する都市では、次のような変化を得られます。
- 情報発信のスピードと一貫性が向上：SNS更新・動画投稿・ニュースリリースを計画的に継続。
- 目的別の戦略発信：採用／販促／ブランディングなどゴール別に戦術を最適化。
- 最新トレンドを即導入：SEO・動画・SNS・生成AIなど進化の速い施策を取り込み。
- 外注の一元化：制作や運用を一本化し、無駄な調整コストを削減。
- 人件費の抑制：必要な業務だけ依頼し、固定費を変動費化。
- 地域特化PR：西宮市の特性に合わせて差別化を図る。
- データで改善：アクセス・応募・掲載などを数値化し、次の一手を明確化。
結果として、求人応募・問い合わせ・メディア露出・ブランドイメージが向上します。当事務所は単なる外注先ではなく、御社の一員として伴走する「広報パートナー」です.
西宮市×業種別ソリューション（課題→解決策→指標）
- 課題＝現状のつまずき（原因）
- 解決策（打ち手）＝課題に直結する施策（やること）
- 指標＝効果を見る数値（増減で良し悪しが分かる）
製造業（BtoB・採用）
課題
- 新規開拓が展示会頼みで、通年の引き合いが不足
- 若手技術職の応募が少ない（仕事内容が伝わっていない）
解決策（打ち手）
- 工場・技術紹介の1分縦動画＋3〜5分解説動画で「見える化」
- 技術コラム×SEO（工程／素材／品質試験）でWebサイトの常時流入を獲得
- 展示会前中後PR（出展予告→当日速報→事後資料LP）で商談化率UP
- 展示会での手配りA5サイズチラシ制作、モニターに映す４K動画制作、各種ポスター/のぼり/販促グッズ制作
指標（見る数字）
- 資料請求数・技術面談設定数・商談化率UP
- 技術職応募数・説明会参加率UP
- ホームページアクセス数/滞在時間UP
医療・福祉（信頼×採用）
課題
- 安心感が伝わらず、相談・見学申込が伸びない
- 採用のミスマッチが起きやすい（現場像が不鮮明）
解決策（打ち手）
- 職場・一日の流れのショート動画で雰囲気を可視化
- 患者・利用者向けやさしいFAQ（費用／流れ／持ち物）
- 口コミ活用PR（許諾の上で要約引用＋丁寧な返信）
- ホームページの週３ペース更新
- 年４回24ページ情報誌発行
指標（見る数字）
- 見学・体験申込、相談件数、来所率UP
- 応募数、面接設定率、定着率UP
- 口コミ件数、平均評価、返信率UP
- ホームページアクセス数/滞在時間UP
美容・サロン（新規×リピート）
課題
- 閑散期の新規予約が波打つ／価格競争に巻き込まれる
- 再来店につながるコミュニケーションが不足
解決策（打ち手）
- 3〜5分の横動画／1分縦動画をYouTube・Instagram・Facebookに投稿。
- 上記コンテンツをターゲット設定し広告配信
- 各SNSから予約までの最短導線確保 SNS→ホームページ→予約フォームor LINEor電話 プロフィール最適化/予約ボタン設定
- Googleビジネスの指名検索増施策（投稿・写真・口コミ返信）
- 地域特化SEO
指標（見る数字）
- 予約件数、客単価、再来率UP
- ECサイト売り上げUP
- プロフィールクリック→予約率UP
- 指名検索回数、マップ表示回数UP
建設・工務店（信頼×単価最適化）
課題
- 見積依頼は来るが価格中心で選ばれやすい
- 施工品質・対応力の違いが伝わりにくい
解決策（打ち手）
- 施工事例LP（課題→提案→施工→ビフォーアフター→保証）
- 現場レポ動画（安全・工程・清掃の徹底）
- 完成イメージ動画（新築完成後にモデルキャスティング〜撮影/編集）
- 地域特化SEO
指標（見る数字）
- 見積依頼数、受注単価、成約率UP
- 事例ページ滞在時間、問い合わせ率UP
- 地域×工事種別キーワード順位、自然流入UP
教育・学校法人（志願者の質×量）
課題
- 在校生のリアルが伝わらず、ミスマッチ応募が増える
- オープンキャンパスへの導線が弱い
解決策（打ち手）
- 学科紹介動画＋カリキュラム図解で「入学後の体験」を事前提示
- 在校生ストーリー（入学前の不安→今→将来）
- オープンキャンパス特設LP＆SNS告知の期日逆算PR
指標（見る数字）
- 資料請求、来校予約、出願数UP
- LPのCVR、SNSからのクリック率UP
- 指名検索の増加、校名の関連検索語UP
30/60/90日ロードマップとKPI
30/60/90日ロードマップとKPIDay 1–30：土台作り
- 現状分析・戦略立案・ペルソナ定義
- 優先CV導線の設計（問い合わせ／予約／採用）
- 撮影・テンプレ構築・投稿設計（週次カレンダー）
Day 31–60：発信加速
- 週3〜5本の定常投稿（縦動画＋静止画＋記事）
- PR×SEOのハイブリッド（指名＋非指名）
- A/Bテスト（サムネ・冒頭3秒・CTA文言）
Day 61–90：最適化
- KPIレビュー（表示→クリック→CVのボトルネック特定）
- 勝ちパターンの量産とスケール
- メディア露出・特集連動で認知拡大
KPI例：セッション数／クリック率／問い合わせ・予約数／応募数／媒体別CPA
プランと料金の目安（柔軟にカスタム可能）
ライト：月額10万円〜
- 戦略ミニマム設計／月次運用レポート／月10投稿目安
スタンダード：月額25万円〜
- 戦略設計／写真・動画制作含む／月20投稿／簡易広告運用
プレミアム：月額50万円〜
- 包括運用（SEO×SNS×動画×PR）／記者発表支援／月次戦略会議
お客様の声
「HPとSNSの言語が統一され、問い合わせの質が明らかに上がりました。」（製造業）
「採用の母集団形成が安定。面接設定率が2倍に。」（医療・福祉）
「縦動画×リールで新規予約が継続増。指名検索も伸びました。」（美容サロン）
リスク管理とガイドライン（炎上・法務・ブランド統制）
役割と連絡経路（誰が・何を・いつ）
| 役割 | 主な責務 | 対応タイムライン |
|---|---|---|
| 作成者 | 原稿作成・事実確認・素材権利の一次確認 | 公開前／発生直後に一次情報を集約 |
| 広報責任者（窓口） | 最終チェック・初動統括・対外コメント承認 | 0〜30分で一次対応を確定・発信 |
| 法務／コンプラ | 表現リスク・権利・景表法の確認 | 初動起案と同時にレビュー |
| 現場担当 | 事実・経緯の提供、再発防止案の提示 | 随時（一次情報の更新） |
| 経営陣 | 重大案件の最終承認・謝罪方針の決定 | 重大度に応じて即時 |
① 予防（公開前チェック：5項目）
- 事実と数値：出典・根拠のURL/資料を台帳に記録
- 権利：画像・映像・音源・フォント・口コミは許諾済み（スクショ流用NG）
- NG表現：差別・誇大・他社比較の断定・医療効果の断定表現は不可
- 個人情報：顔・氏名・所属は掲載同意の有無を確認（未同意は加工/非掲載）
- トーン＆マナー：敬体で統一、挑発的表現なし、ハッシュタグは中立ワード
② 発生時（0〜30分：初動で拡大させない）
- 検知：SNS/メール/電話での指摘を広報窓口に集約（スクショ保存）
- 事実整理：誰が/いつ/どこで/何を（5W1H）を最短で箇条書き
- 初動起案：一次コメント案＋対応方針（修正/削除/調査中）を作成
- 承認・発信：責任者承認→公式アカウントから一次コメントを発信
- 四原則：事実に限定／感情的反論なし／謝意と改善方針を先に／第三者の批判を引用しない
- 窓口一本化：「詳細は広報窓口へ」で誘導。個別DMでの長いやり取りは避ける
③ 収束まで（30分〜24時間）
- 正誤の確定：誤りがあれば修正・お知らせを掲出、正しい場合も説明を追加
- Q&A固定：繰り返し来る質問は固定投稿／サイトにQ&Aを追加
- ログ管理：投稿差し替え履歴・対応時刻・判断者を台帳に記録
④ 終息後（再発防止）
- 事例台帳化：経緯・判断・対応・反応・改善までを記録し、チェックリスト更新
- テンプレ更新：謝罪文・訂正文・問い合わせ返答テンプレを最新化
- 研修：年1回の広報・法務勉強会（最新の景表法・医療広告GLを反映）
→ClickFix攻撃とは？仕組みと被害例、そして解決方法まで徹底解説
テンプレ（コピペ用・短文）
一次報告メモ（社内共有）
【発生概要】◯◯に関するご指摘／日時：◯/◯ ◯:◯◯ 【現状】事実確認中／当該投稿の公開状態：◯◯ 【一次対応案】（修正／一時非公開／お詫び＋調査中の掲出） 【次の動き】広報から一次コメント発信→法務レビュー→Q&A固定
対外一次コメント（例）
このたびはご指摘をありがとうございます。現在、事実関係を確認しております。 不適切な点が確認でき次第、速やかに修正（またはお知らせ）いたします。 進捗は本投稿にてご案内します。お問い合わせは広報窓口（◯◯）までお願いいたします。
他社との違い（ひと目で分かる比較）
| 項目 | 当事務所 | 一般的な分業体制 |
|---|---|---|
| 戦略〜制作〜運用 | 一気通貫（責任とスピードが明確） | 分断（調整コスト増・齟齬が出やすい） |
| 地域特化（西宮市） | 地場メディア／団体連携の実運用知見 | 汎用ノウハウで差別化しにくい |
| 動画×SNS×SEO×広告 | 統合設計（相乗でCV最大化） | 個別最適（伸びが頭打ち） |
| レポートと改善 | GA4・SNSで毎月改善案提示 | 実績報告のみで更新が遅い |
| コミュニケーション | 専任担当が伴走（Slack・Zoom迅速対応） | 担当不定／応答が遅い |
| コスト最適化 | 内製＋外注の最小コスト設計 | 外注分散で費用と管理が膨らむ |
無料診断のご案内（限定特典）
今の発信を3観点（戦略・運用・導線）で無料診断し、最短で問い合わせが増えるロードマップをご提案します。
- 現状レポート（簡易）
- 優先改善リスト（10項目）
- 90日アクションプラン
よくある質問（FAQ）
- Q1. 費用はどのくらいかかりますか？
- A. 月額10万円〜ご提案可能です。規模や業務内容に応じて柔軟に対応します。
- Q2. 1か月だけの依頼もできますか？
- A. 短期キャンペーンやイベント時だけのご依頼も可能です。
- Q3. 西宮市以外の企業も依頼できますか？
- A. はい、兵庫県全域・大阪・京都など近隣エリアも対応しています。
- Q4. 広報担当が社内にいても依頼できますか？
- A. もちろん可能です。既存の広報担当者のサポートや専門領域の強化もお任せください。
- Q5. どんな業種でも依頼できますか？
- A. 製造・建設・美容・医療福祉・教育機関など幅広い業種に対応可能です。
- Q6. どれくらいで効果が見えますか？
- A. 早い企業で30〜60日で初期指標が改善、90日でCV増加が見え始めるケースが多いです。
- Q7. プレスリリースや掲載・放送後のフォローもお願いできますか？
- A. はい、取材誘致はもちろん、SNSやHPで二次活用・反響分析までサポートします。
- Q8. 成果はどう測定しますか？
- A. アクセス解析・SNSインサイト・応募数・メディア掲載数などを定量的にレポートします。
- Q9. 相談や打ち合わせはどのように行いますか？
- A. 西宮市内は訪問・オンライン両方可能です。遠方の方もZoomでスムーズに対応します。
- Q10. 他社PR会社との違いは？
- A. 地域特化のノウハウと、Web・SNS・動画・広告を一元化できる点が大手との違いです。
まとめ｜広報外注で西宮市の企業に新しい成長を
広報外注は、コスト削減・スピード強化・専門知識導入を同時に叶える方法です。西宮市の企業広報に特化した当事務所が、御社の「広報部」として伴走します。
