5年以上WordPressを更新していない人へ

——「今まで大丈夫」は、やり方を知らないだけという現実

まず、事実から

5年以上更新していない企業は、「更新しないと危ない」という認識がそもそもないことが多い。さらに、更新の正しいやり方（順番・検証・バックアップ・ロールバック）も知らない。
そのため「そろそろ更新しておこうか」という発想にすら至りません。
これが、最初に立ちはだかる根本の課題です。

ホームページは真っ白になり何も表示されなくなった

ある日、「ページの文言だけ差し替えてほしい」と依頼を受け、現状点検したところ、本体もプラグインも5年以上未更新。
私は「この状態でいきなり更新は非常に危険。やるなら手順が必要」と説明。
ただ、クライアント側の意向で、先にクライアントご自身で更新していただくことになった。やり方の説明も実施。ただし、エラーが生じる危険性は高いことも説明。

結果、画面は真っ白（White Screen of Death）。管理画面にもログインできず、完全に操作不能の状態に。

緊急対応としてサーバー側からプラグインを停止し、段階的に復旧と互換性調整を実施。
最終的に回復しましたが、当然ながら復旧には専門作業としての費用が発生しました。

なぜ、こうなるのか

• 長期未更新のWordPressでは、つぎの「世代ズレ」が静かに積み上がります。
  ・WordPress本体の世代
  ・テーマ（親／子テーマを含む）の世代
  ・各プラグインの世代
  ・サーバー側PHPの世代（7.3／7.4／8.0…）
  このズレが大きいほど、相性の悪さ＝互換性エラーが起きやすくなります。

  【具体例】
  例1）プラグインが「PHP8前提」なのに、サーバーは7.3のまま → 致命的エラーで白画面（WSoD）。
  例2）古いテーマ＋新しいjQuery前提のプラグイン → ボタンが押せない／フォームが送れない。
  例3）メール送信をPHPのmail()のまま放置 → 受信側で拒否・破棄されても気づけない（不達）。

  「すべて更新」を一気に押すと、複数箇所が同時に動くため、
  ・どこで壊れたか切り分けできない
  ・戻す手順がないと復旧不能
  という“断層落ち”が起きます。

  さらに、バックアップがあっても
  ・復元テストをしていない（戻し方が未検証）
  ・DBとファイルの世代がズレている
  ・ステージング（検証用コピー）が無い
  — これらが重なると、「壊れてから元に戻す」こと自体が難しくなります。

  ■結論（教訓の言い換え）
  更新とは、いきなり直す作業ではなく、次の順で“安全に試してから進める”仕事です。

  1. 退路を確保：フルバックアップ＋実際に復元テスト（本当に戻せることを確認）

  2. 実験場で試す：ステージングで本番を止めずに検証

  3. 小刻みに進める：PHP → 本体 → テーマ → プラグインの順で、1つ上げて1つ確認（ダメなら即ロールバック）

  この「退路／実験場／小刻み」の3点セットがそろって初めて、更新は“安定運用のための改善”になります。
  「直すために触る」のではなく、「戻せる準備をしてから触る」へ。ここが、復旧に追われるか、安定して守れるかの分岐点です。

“自分で更新”を選ぶ前に、これだけは読んでください

次の項目が1つでも当てはまるなら、管理画面で「すべて更新」は絶対に押さないでください。

• 最終更新から2年以上空いている

• PHPバージョンが古い/分からない（例：7.3以前）

• テーマの子テーマや上書きテンプレを使っている（分からないなら使っている前提）

• WooCommerceや多言語など複雑なプラグインが入っている

• バックアップのリストア手順を自分でテストしたことがない

• ステージング環境（検証用コピーサイト）がない

1つでも該当＝高リスク帯です。

安全に更新する「順番」と「判断基準」（最短版）

1. フルバックアップ（ファイル＋DB）*を取得し、復元テスト済みであることを確認

2. ステージングを作成（本番コピー）

3. PHPを段階上げ（例：7.4→8.0→8.1）、その都度エラー確認

4. WordPress本体→テーマ→プラグインの順で小刻みに更新

5. 主要導線の実機テスト（フォーム送信/検索/会員・決済/多言語/管理ログイン）

6. 本番へ反映。直後・翌日・1週間後に簡易点検（特にフォーム）

7. ロールバック手順（戻し方）を紙でも残す

ポイント：“一気に”はやらない。壊れたら戻せる状態を作ってから進める。

「復旧に料金が発生する理由」を正直に書きます

• 原因は同時多発（本体とテーマとプラグインとPHP）。

• 再現には検証環境の構築と段階的な切り分けが必要。

• さらに再発防止（代替プラグイン選定、テンプレ差分移植、フォーム監視、301設計など）までやる。

• これらは時間と専門性を要するため、費用が発生します。

予防（正しい月次保守）＞＞＞ 事後復旧
——この非対称が現実です。1回の事故復旧で年額保守費に匹敵することは珍しくありません。

まとめ：

5年以上更新していないのは、怠慢ではなく「知らない」だけの企業が多い。
そして、知らないまま触れば壊れる確率が高いです。
壊れてから直すの費用も高くつき、直すまではHPはエラー表示のまま。（HPを見たお客様は何か問題が起きたことがすぐにわかります）
ワードプレスとプラグインのアップデートは必ず月に一回はチェックしましょう！

当事務所のサポート

当事務所では、今回のようなケースを多数復旧してきました。
WordPressの更新代行・自動更新の見直し・メール不達対策・SSL期限管理を、
月額18,000円の定額保守で実施しています。

「今のままで大丈夫か不安」という段階でも構いません。
一度、点検だけでもご相談ください。